在过去的一年里

湾沚区检察院

不忘初心，凝心聚力，忠诚履职

护航维稳，守护民生，内强素质，外树形象

持续促进检察工作高质量发展

让我们一起来回顾

12309检察服务2022年度关键词

一、 守土——护航二十大

依托12309检察服务中心实体大厅和网络平台，为社会公众提供一站式服务。

认真落实“群众信访件件有回复”制度，坚持做优群众来信来访答复，做到第一时间处理、第一时间答复。今年以来，共接收群众来信、来访102件，均做到7日内程序性回复，3个月办理过程或结果答复。

在接访群众时，认真听取诉求，依法依规办理，严格落实责任、坚决不留隐患、明确化解路径，做好释法说理工作，坚持源头治理。全力以赴抓好信访维稳工作，努力将矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在源头。

检察长接访当事人

二、担当——领导包案

落实领导干部接访下访和阅批群众来信制度，接访47人次，阅批来信23件。

院领导包案办理首次信访案件17件，通过上门听证、司法救助等方式将矛盾化解在基层。开展集中化解重复访专项行动，成功化解4件重信重访案件。

领导包案办理

三、纾困——司法救助

积极挖掘司法救助线索，共向16名案件当事人或其近亲属发放司法救助金22.6万元。

坚持不断改进工作方式，创新工作方法，统筹协调多方力量，提升办案质效，联合区民政局等九部门印发《关于建立湾沚区人民检察院司法救助与社会救助工作衔接机制的意见》，探索建立司法救助多元化渠道和长效化机制，协调相关部门开展大病帮扶、心理辅导等多元救助8次，有效提升救助效果。如我院在办理金某征刑事申诉案时了解到申诉人家庭困难，符合司法救助条件，及时给予其司法救助，帮助其缓解现实困境。

四、公正——检察听证

进一步推动检察听证工作常态化、规范化，协助开展检察听证160件，直播49件，邀请人民监督员、听证员参加听证74人次，让检察办案在阳光下运行，让公平正义可触、可感、可信。

召开湾沚区人民检察院第二届听证员聘任大会，聘请人大代表、政协委员、律师等30名社会各界人士担任听证员，更好发挥听证员在矛盾化解和监督办案等方面的积极作用，架起群众与检察机关沟通桥梁。

第二届听证员聘任大会

五、服务——高效便捷

畅通民企诉求“直通车”，推出“绿色通道”式专门办理、“直接约见”式个性化服务、“闭环管理”式跟踪对接三举措。积极落实民营企业家约见检察长制度，民营企业家约见检察长38人次，快速审查、答复涉民企控告申诉6件。

切实保障律师阅卷等权利，为律师提供现场阅卷、网上阅卷、异地阅卷等多途径阅卷方式，全年共接待律师申请阅卷、变更强制措施、听取意见等207人次，其中，提供网上阅卷34件次。

六、成果——再接再厉

荣获第十届全国检察机关“文明接待室”荣誉称号。

文明接待室揭牌仪式

章某龙司法救助案入选全省检察机关十大典型案例。

杨某某司法救助案写入省人大工作报告。

金某某刑事申诉案入选省院典型案例。

《温情“检察蓝”救助守护“最可爱的人”》、《刑事诈骗还是经济纠纷，听证现场一一解答》分别荣获芜湖市人民检察院2022年度“‘检心为民’讲好芜湖检察控申故事”一等奖和优秀奖。

风正劲足自当扬帆破浪

任重道远更需快马加鞭

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成

站在新年的起点

我们将在党的二十大精神指引下

以饱满的热情和坚韧的意志不懈奋斗

推动我院检察工作不断取得新发展！