我院获评第九届

“全国检察机关文明接待室”

金秋十月，丹桂飘香。在党的十九大胜利召开的日子里，从最高检传来喜讯，我院被最高人民检察院授予第九届“全国检察机关文明接待室”荣誉称号。

近年来，我院认真落实高检院、省院关于控申检察工作部署，围绕争创“全国检察机关文明接待室”工作目标，突出“四个”导向，强化基础建设，创新工作机制，坚持科技引领，着力提升素能，深化履职成效，着力推动我院控申检察工作全面发展。

一是突出“需求”导向，切实筑牢控申工作基础。我院将办公大楼原一楼车库、办案区和二楼6间办公室（共计450平米）高标准规划建成集控申接待、检察服务、执法办案于一体的综合性检务工作区，全力打造全省一流的控申接待室。成立检务工作区建设领导小组，围绕《全省检察机关检务工作区建设试点工作指导意见》，各部门各司其责，从图纸设计、方案报审、招投标、组织施工等方面统筹安排，协调推进。功能区包括控申接待大厅、检察长接待室、集体访接待室、远程视频接访室、律师接访室（律师工作站）、信访听证室、心理咨询室等功能用房，使用面积占全部检务工作区的一半以上。既相对独立，又与公共办案区、检察服务区互联互通，融为一体。

二是突出“职能”导向，全面履行控申部门职责。以信访接待为立足点，成立涉法涉诉信访工作领导小组和维护社会稳定工作领导小组，制定《突发事件应急预案》，定期召开信访会议，坚持检察长接待、批阅重要群众来信和包案制度，切实做到依法纠正错误、补正瑕疵，推动群众反映的实际问题得到依法及时解决；以执法办案为根本点，围绕“一体四翼”工作部署，牢固树立控申办案为主责主业的指导思想，切实增强责任心和使命感，进一步加大控告申诉案件办理力度，在矛盾化解、权利救济和监督制约体系中充分发挥办案的主体作用。以创新机制为契入点，会同县司法局在全市率先制定《关于律师参与化解和代理涉检涉法信访案件实施办法（试行）》，建立派驻新芜经济开发区检察室信访接待联络点，充分利用“双联系”活动、社区矫正检察室等平台，持续开展带案下访活动，建立涉检信访听证审查、公开答复制度。

三是突出“科技”导向，着力提升信息应用水平。以省院控申信息系统应用为载体，通过统一业务系统应用软件系统进行全覆盖，实现网上信访办公自动化；建成远程视频接访系统，基层群众于上级检察机关“零距离”对话、“面对面”解决问题，实现远程视频接访信息化；建立“信、访、网、电”四位一体的综合举报平台，设置检察长信箱，拓展举报渠道，丰富举报形式，延伸举报保护，实现网络举报平台多元化。

四是突出“人才”导向，不断强化控申队伍建设。优化队伍结构，提升“战斗力”。目前我院控申科三名干警均系法学专业本科学历，平均年龄35岁，既有工作经验丰富的老同志，也有法律功底较好的年青同志和有工作亲和力的女干警；注重人才培养，彰显“精气神”。通过组织领军人才培养计划和参加上级院业务竞赛活动，我院控申干警始终保持积极向上、敢于担当的风貌和勤奋务实、精益求精的作风；严格规范司法，画出“同心圆”。深入开展以规范司法为主题的系列学习活动，认真查找执法环节存在的问题，始终坚持以“群众满意”为标准，切实加强和改进司法规范化建设。